Maatschappelijk Assistent Antwerpen

Dit maakt je job zo waardevol:

“Als maatschappelijk werker bieden we administratieve ondersteuning én een luisterend oor. Vertrouwen opbouwen is cruciaal in mijn job. Wanneer je met een zorgbehoefte kampt, ontstaan er heel wat vragen en onzekerheden. En de wetgeving is ook nog eens vrij complex. We bekijken dan samen wat er mogelijk is in hun situatie. En dat is best een verantwoordelijkheid. Het leuke aan mijn job? De sociale contacten afgewisseld met dossierbeheer. Maar ook de flexibiliteit en de zelfstandigheid die je krijgt om je doelstellingen te halen vind ik een grote plus!”

Tim – medewerker sociale dienst

Hier zet jij graag je tanden in:

• Als eerstelijnsdienstverlener optimaliseer je de algemene zorg van onze klanten.
• Jouw startpunt? De thuissituatie van je klant grondig in kaart brengen.
• Samen met de klant kom je vervolgens tot mogelijke, gewenste thuisoplossingen om hun levenskwaliteit te verhogen. Dit kan gaan om het opstarten van een zorgdossier, een verhoogde tegemoetkoming, thuiszorg, valpreventie, … Je zorgt bovendien voor een correcte en concrete doorverwijzing.
• Hiervoor werk je actief samen met andere afdelingen binnen Helan, derden en externe organisaties.
• De manier waarop je klanten benadert maakt voor hen het verschil. Door hen op een laagdrempelige manier te benaderen via het kanaal van hun voorkeur, zorg je voor een positieve klantenervaring. Dit kan via een telefonisch of virtueel gesprek, fysiek op kantoor of tijdens een huisbezoek, of via chat.
• Je werkt vanuit een kantoor dicht bij huis en gaat ook langs bij klanten. Eén keer per week spreken we af in ons hoofdkantoor te Wirlijk aangevuld met thuiswerk.

Dit ben jij helemaal:

• Bachelor maatschappelijk werk of een evenwaardig sociaal-agogisch bachelordiploma (Ergotherapie of verpleegkundige). Relevante werkervaring is een troef, maar geen must.
• Je hebt een grote affiniteit met zorgbehoevende personen en hun mantelzorgers.
• Flexibiliteit in tijd, ruimte en jobinhoud is voor jou belangrijk. Dat is het voor ons ook!
• De sociale kaart heeft geen geheimen voor jou. Zo kom je tot optimale oplossingen voor je klanten.
• We kijken uit naar een teamplayer alsook klantgerichte collega. Je onderscheidt jezelf op vlak van communicatie, planning en organisatie, probleemoplossend vermogen, verantwoordelijkheidszin en resultaatgerichtheid.
• Als maatschappelijk assistent ga je analytisch en methodisch te werk. Je bent assertief genoeg om door te vragen en zo tot de juiste conclusie te komen.
• Je hebt een goede basiskennis Frans en durft het gesprek ook in het Frans aan te gaan.
• Je hebt een rijbewijs B op zak en bent bereid om je (met eigen wagen) te verplaatsen tussen Antwerpen centrum en Sint-Niklaas. Natuurlijk krijg je hier een mooie onkostenvergoeding voor.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!

#helemaalwelzijn

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …)
• Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

Sollicitatiedetails en contactpersoon:

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

• Eerste telefonisch contact
• Eventuele testen
• Interview met één van onze HR-collega's en de teamleader

Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien.

Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.