Klantenbeheerder Terugbetalingen

Dit maakt je job zo waardevol

"Ik heb een duidelijk takenpakket en daar ben ik blij om. Zo kan ik me volledig verdiepen in mijn werk. Gelukkig moet ik niet zomaar alle taken blindelings uitvoeren. Ik mag kritisch zijn en meedenken over hoe het beter kan. Hier kan ik het beste uit mezelf halen en krijg ik de tijd om te groeien!"

Lisa, Klantenbeheerder bij Helan Ziekenfonds.

Hier zet jij graag je tanden in

Als klantenbeheerder werk je in het hart van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst. Hierbinnen ben je verantwoordelijk voor de terugbetaling van geneeskundige prestaties.

Wat doe je concreet?

• Het verwerken van diverse informatie via onze digitale systemen voor de aanvullende voordelen van onze klanten
• Het uitvoeren van routinegerichte taken en het invoeren van gegevens, hierdoor kan onze klant een terugbetaling ontvangen
• Het verwerken van doktersattesten en het naleven van wettelijke voorschriften
• Je beantwoord de vragen van onze klanten via mail en in een later stadium ook telefonisch

Dit ben jij helemaal

Ben jij de persoon om ons team tijdelijk te versterken?

• Werken in een digitale omgeving
• Ervaring in administratieve functie is een plus, maar geen must
• Als collega ben je taakgericht, nauwkeurig en detailgericht
• Als persoon leer je snel, werk je met focus zaken correct af en vind je samen lunch toch ook wel fijn
• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een goede kennis Frans en Engels, gesproken en geschreven

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!

#helemaalwelzijn

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
• Een voltijds contract van bepaalde duur ( 6 maanden )
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
• Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

Sollicitatiedetails en contactpersoon:

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

• Eerste telefonisch contact: even aftoetsen wat je zoekt en wilt.
• Online testen
• Interview met één van onze HR-collega's en de teamleader
• Een finaal gesprek met onze manager

Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.