Teamleader Operations Zorgwinkel
Ben jij een ervaren leider met een passie voor het optimaliseren van processen en het aansturen van teams? Wil jij een directe impact hebben op de werking van onze Zorgwinkel, zowel in de backoffice als bij onze verstrekkers? Dan is deze functie iets voor jou!
Bij Helan Zorgwinkel zijn we op zoek naar een enthousiaste Teamleader Operations die de dagelijkse werking van zowel onze backoffice als onze verstrekkers vlekkeloos laat verlopen. Jij wordt het aanspreekpunt voor jouw team en draagt zorg voor hun begeleiding, ontwikkeling en motivatie. Samen streven jullie naar efficiënte processen, uitstekende klantenservice en het behalen van onze groeidoelstellingen.
Hier zet jij graag je tanden in:
-
Aansturen van een team: Je bent verantwoordelijk voor het leiden, coachen en enthousiasmeren van een team dat zowel in de backoffice werkt als op de baan is om klanten te ondersteunen. Je team bevindt zich in verschillende locaties (Wilrijk, Brugge), dus je zal verplaatsingen maken om aanwezig te zijn bij de verschillende teams.
-
Optimalisatie van planning en processen: Je vertaalt het beleidsplan van Helan Zorgwinkel naar de operationele praktijk. Door het analyseren van operationele data en resultaten stuur je bij waar nodig en werk je continu aan de verbetering van systemen en procedures.
-
Relaties en samenwerking: Je bouwt sterke relaties op met interne en externe stakeholders binnen de Groep Helan en draagt zo bij aan onze groeidoelstellingen. Je bent alert op sales opportuniteiten en ondersteunt de groei van de Zorgwinkel.
-
Operationeel leiderschap: Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen door jouw teams te coördineren en te begeleiden.
-
Projecten en verbeterinitiatieven: Je neemt actief deel aan verbeterprojecten en komt zelf met voorstellen om onze werking te optimaliseren. Door jouw innovatieve aanpak en leiderschap draag je bij aan de lange termijn visie van Helan Zorgwinkel.
Dit ben jij helemaal:
-
Je hebt een masterdiploma en minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
-
Je hebt ervaring met het aansturen van diverse teams en vindt het geen probleem om je te verplaatsen tussen onze vestigingen in Wilrijk, Gent en Brugge.
-
Je bent een coachende leider die aandacht heeft voor persoonlijke ontwikkeling en teams weet te motiveren.
-
Je hebt sterke analytische vaardigheden en kunt goed omgaan met operationele data om bij te sturen waar nodig.
-
Je hebt een helikopterview en bent zowel communicatief als organisatorisch sterk.
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je behelpen in het Frans en Engels.
Dit willen we graag weten van jou ...
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!
#helemaalwelzijn
Hier kan je geen neen tegen zeggen:
-
Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
-
Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
-
Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
-
Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.
Sollicitatiedetails en contactpersoon:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
-
CV Screening
-
Telefonische screening
-
Online testen
-
Interview met één van onze HR-collega's en de hiring manager
-
Assessment
Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.
Heb je bijkomende vragen? Contacteer Lana via lana.wouters@helan.be
Helan. Helemaal welzijn.
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.