Manager Sociale Dienstverlening

Hier zet jij graag je tanden in:

• Als manager heb jij de eindverantwoordelijkheid over het businessdomein sociale dienstverlening. Meerwaarde creëren voor de klant staat hier centraal.
• Een efficiënte en correcte werking van de dienst, daar streef jij naar. Samen met de teamleaders en experten leid je het dagelijks werk in goede banen. Je stuurt rechtstreeks 3 teamleaders en 3 kennis-experten aan, die op hun beurt 75 maatschappelijk werkers en ergotherapeuten onder hun vleugels hebben.
• Hoe je dat doet? Motiverend leiderschap is helemaal jouw stijl. Zo verhoog je de prestaties én het welzijn van je team.
• Je zorgt voor de ontwikkeling, implementatie en verbetering van het operationeel en tactisch beleid.
• Je volgt daarnaast ook de rapportering op en stuurt bij waar nodig.
• Een actieve rol spelen in de duurzame implementatie van projecten en nieuwe klantactiviteiten, dat moeten ze jou geen twee keer vragen.
• Je engageert je voor een optimale cross-functionele samenwerking:
  • Je stelt medewerkers, teamleaders en experten in staat om een bijdrage te leveren in een domeinoverschrijdende of projectwerking onder de coördinatie van Customer Journey Owners, een Business Application Owner en/of de (technische) projectmanager.
  • Je denkt strategisch mee en draagt bij aan het beleid in samenwerking met de Directeur Operations.

Dit ben jij helemaal:

• Je hebt een master diploma en hebt minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol bij voorkeur in een dienstverlenende organisatie.
• Je enthousiasme, overtuigingskracht en visie zet teams in beweging en stimuleert hen om samen kwaliteit en resultaat te behalen.
• Je bent sterk in organiseren, analyseren en verbeteren. Je standpunt is gebouwd op objectieve data.
• Je bent pragmatisch ingesteld en werkt oplossingsgericht. Flexibel schakelen tussen verschillende situaties vormt geen probleem voor jou.
• Je hebt affiniteit met IT en klantgerichte processen.
• Je bent bereid om je regelmatig te verplaatsen tussen onze zetels in Brugge, Gent en Wilrijk.

Dit willen we graag weten van jou ...

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, adv-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
• Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

Sollicitatiedetails en contactpersoon:

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

• Eerste telefonisch contact
• Online testen
• Interview met één van onze HR-collega's en de hiring directie
• Assessment

Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

Heb je bijkomende vragen? Contacteer Ann Passchier (09/269 85 94 of ann.passchier@helan.be).

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.