Klantenbeheerder Terugbetalingen VMOB
Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar jou, een klantenbeheerder die graag een écht verschil maakt in het leven van mensen! Bij ons streep je meer af dan takenlijstjes, je volgt een dossier op én iemands leven. Ontdek hieronder hoe jij het verschil kan maken!
Dit maakt je job zo waardevol
"Ik heb een duidelijk takenpakket en daar ben ik blij om. Zo kan ik me volledig verdiepen in mijn werk. Gelukkig moet ik niet zomaar alle taken blindelings uitvoeren. Ik mag kritisch zijn en meedenken over hoe het beter kan. Hier kan ik het beste uit mezelf halen en krijg ik de tijd om te groeien!"
Lisa, Klantenbeheerder bij Helan Ziekenfonds.
Hier zet jij graag je tanden in
Als klantenbeheerder werk je in het hart van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst. Hierbinnen ben je verantwoordelijk voor de terugbetaling in kader van hospitalisaties en medische zorgen van onze klanten.
Wat doe je concreet?
- Je verwerkt zelfstandig alle aanpassingen in een dossier en voert terugbetalingen aan onze klanten uit van alles wat gedekt is door onze hospitalisatieverzekering.
- Hierover communiceer je ook met de klant en/of derden.
- Samen met je collega’s vorm je een hecht team dat er samen voor gaat.
Dit ben jij helemaal
- Werken in een digitale omgeving en kennis van medische terminologie.
- Als collega ben je taakgericht, nauwkeurig en detailgericht.
Als persoon leer je snel, werk je met focus zaken correct af en vind je samen lunchen toch ook wel eens fijn. - Bachelor bij voorkeur.
- Je hebt een goede kennis Frans en Engels. Dit is een grote plus.
Dit willen we graag weten van jou ...
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!Hier kan je geen neen tegen zeggen:
We bieden jou:
- Contract onbepaalde duur, voltijds (38/38)
- Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …)..
Kortom, alles om je goed te voelen in je job. Want ook dat is onze bredere kijk op welzijn.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.
Sollicitatiedetails en contactpersoon:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact
- Online testen
- Interview met één van onze HR-collega's en de teamleader, daarna ook met de manager.
Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.
Helan. Helemaal welzijn.
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.
#helemaalwelzijn